Desde cualquier Tienda OXXO puedes enviar y recibir dinero sin tarjeta a cualquier parte de México y pueden cobrarlo en cualquier tienda al instante. A continuación tienes toda la información al respecto sobre el servicio de envíos de OXXO a OXXO.
[su_youtube url=»https://www.youtube.com/watch?v=maFcEj8mx7U»]
Índice
Como Mandar Dinero por OXXO
Para hacer un depósito de OXXO a OXXO lo que debes hacer es acudir a la tienda mas cercana y pedirle al cajero el servicio mencionando que desea hacer un envió de dinero.
Requisitos para enviar dinero
Los requisitos para mandar dinero no son algo especial, realmente es demasiado sencillo y practico mandar dinero por OXXO a tus familiares, amigos, o por compras o negocios, te puedes ahorrar mucho tiempo.
[su_list icon=»icon: check-square-o» icon_color=»#1a79d0″ indent=»2″]
- Credencial para votar (INE)
- Numero de Teléfono o Celular
- Nombre completo de quien va recibir el dinero
[/su_list]
Puedes mandar hasta un máximo de $2,000 pesos por transacción, y no tienes limite de transacciones.
Al enviar dinero, no es necesario especificar en que ciudad se va a recibir. Una ves que la transacción entra al sistema, se puede cobrar e cualquier tienda de la república mexicana.
Recuerda no tirar tu ticket y conservarlo por lo menos por 90 días.
Comisión de envíos por OXXO
5% es la comisión que cobra OXXO por enviar dinero y debe ser pagada al momento de enviar el dinero, el beneficiario no debe hacer ningún pago para poder cobrar.
Como Retirar Dinero en OXXO
Cobrar el dinero al igual que enviarlo es un proceso muy sencillo y rápido.
Puedes cobrar el dinero en cualquier tienda llevando:
[su_list icon=»icon: check-square-o» icon_color=»#1a79d0″ indent=»2″]
- Tu Identificación Oficial (INE)
- El Numero Telefónico que proporciono la persona que te envía.
- El Numero de Transferencia que te debe proporcionar quien te envía el dinero (se encuentra en el ticket).
[/su_list]
Horarios
La empresa ofrece sus servicios financieros con horarios flexibles para los clientes. Puedes hacer el uso del servicio de envíos y recepción de dinero en los siguientes horarios:
[su_list icon=»icon: clock-o» icon_color=»#1a79d0″ indent=»2″]
- De 6 am a 10 pm
[/su_list]
De Lunes a Domingo. Los 365 días del año.
Preguntas y Dudas Frecuentes
Existen muchas dudas y problemas respecto a este servicio, es por eso que aquí te tenemos una lista de respuestas y soluciones para las transferencias de OXXO a OXXO.
¿Cuanto tiempo tengo para retirar dinero de OXXO a OXXO?
Cuentas con 90 días naturales a partir de la fecha de envió para que puedas cobrar el dinero en cualquier tienda.
¿Como recuperar un deposito en OXXO?
Para recuperar el dinero en caso de no haberlo cobrado es indispensable contar con tu ticket y presentar tu identificación INE. Tienes hasta 90 días después del vencimiento para poder reclamar el dinero.
Necesitas pedir la cancelación directamente desde este numero o correo:
- tel: 8183202020
- [email protected]
Fui a hacer un envio y me cobran 7 pesos de comision por cada 100 o sea 7% y no el 5% que indican en su pagina. O sea cada oxxo cobra la comision que quiere???
Yo hice un envió oxxo a oxxo y la persona que lo iba a cobrar dice que no pudo que por que el numero de transferencia esta mal ya han pasado 5dias desde que hice el envió en ese caso que puedo hacer? Solo me dieron un numero y marco y marco y nunca me contestan.
Puedo recibir dinero con mi licencia de manejo
Con qué otro documento puedo hacer el retiro de un envío de Oxxo a Oxxo !
Por qué extravié mi INE
Hola mi nombre es Laura mi hermano quién se encuentra en México (Jalisco) hizo un giro a Colombia donde yo estoy y ya que tienen convenio con el wester fue a hacer el retiro y me piden un código que a él nunca le dieron , que podemos hacer en ese caso?
Mi amigo fue a 3 sucursales de Oxxo en Tepic, Nayarit a retirar los 600 pesos que le envie por Xoom y no le dieron NADA!! Lo peor de todo, es que ni le dieron ninguna explicacion o razon, son unos INEPTOS en Oxxo en cuestion de envois de dinero.
Oxxo deberia de capacitar a su personal para este tipo de transacciones si no para que tienen este servicio de Envios???
Me hicieron una transferencia a mi tarjeta Oxxo y es la fecha que no a Sido reflejado ya me cansé de llamar al banco fui a Banamex y me dicen que no pueden darme esa información porque no pueden acceder a la cuenta ojala que me den solucion ya que el que hizo la transferencia ya le descontaron el dinero que puedo hacer ..
yo soy menor de edad y para retirar el deposito debo obligatoriamente tener la credencial
ES UN SERVICIO QUE NO SIRVE PARA NADA, DE VERDAD NO HAGAN ENVIOS DE NADAY LUEGO ESOS TRABAJADORES DEL OXXO SON UNOS PATANES Y PATANAS
Los empleados de los oxxo casi siempre dan mal servicio, y siempre me salen con que no hay servicio, llevo 4 dias tratando de sacar el deposito de solo 300 pesos y me salen con lo mismo. ¿Cuanto es el tiempo limite para sacar el dinero? Pareciera que dar mal servicio es un requisito para trabajar ahi xD
Si no tengo ninguna tarjeta de las que me piden para recibir dinero como le puedo hacer?
Mi ife se me perdio
una de las preguntas mas frecuentes es de personas que refieren haber perdido el numero de referencia y la multicitada OXXO no es capaz de tener la minima atencion de responder esa simple pregunta , luego entonces demuestra la poca calidad moral y etica de esta empresa para con sus clientes .
!!QUE BASURA DE EMPRESA !!
Ayer hice un deposito de oxxo a oxxo pero perdí el baucher para enviar la clave y puedan retirar el dinero como puedo recuperar la clave y puedan retirar el dinero que envíe?
Buenos dias ! No hay problema si no se ah pasado a recoger un envío ? Lleva vas 10 días El número de transferencia transferencia conservo pero no cuento con mi INE en estos momentos ya que la extravie y no eh solicitado reposición pero tengo copia con ella puedo recoger recoger dinero??O por cuánto tiempo oxxo resguarda el dinero cuanto es el tiempo limite??
Buenas tardes! No hay problema si no se ah pasado a recoger un envío ? Cuento con el ticket todavía, no hay problema que hayan pasado más de 15 días sin recogerlo ?
Hace 20 días me depositaron y aún no recogo el dinero
Aún puedo retirarlo o ya se perdio ese dinero?
como puedo recuperar un dinero que me mandaron de oxxo a oxxo ya que se me perdio el número de referencia
definitivamente el servicio de retiro de Oxxo a Oxxo es una porquería, ya que nunca tienen sistema, y las personas que te atienden demasiado prepotentes, deberían de ver bien a quien contrata para que atienda al cliente o minimo darles un curso de atención al cliente que buena falta les hace. el jueves quise retirar un envio y me salen con que no se puede que por que no había sistema voy a otro Oxxo y me aparecia que el dinero ya había sido cobrado, regreso a la primer tienda y me salen con que se bloqueo el dinero osea que onda, hablo al 01 81 83 20 20 20 y me dicen que me tengo que esperar 3 días para que se libere. No pues gracias Oxxo por todo lo que prometen si al final nunca hay sistema, es una cadena comercial muy grande como para que no inviertan en un buen sistema que te de la satisfacción como cliente.
Me equivoque inverti los apellidos del beneficiario del deposito.. como le puedo hacer para que los cobre o en su caso en oxxo donde hice la operacion puedan cambiar los apellidos a los correctos, que es lo mas practico o la mejor solucion
Hola, quisiera saber si los envíos tienen una fecha de expiración para ser cobrados, osea si envío dinero hoy cuanto tiempo tiene la persona a la que se le envió para cobrar ese dinero?
Hola buen día tengo un problema el dia de ayer ise un depósito pero no es el numero de cuenta ni de banco me doy cuenta hasta hoy que puedo haser
Ya van dos veces que en diferentes oxxos me depositan mas de 4000 pesos y el dinero nunca se reflejo en mi cuenta y el bamco te da mes ymedio par decirte que paso con el dinero y el caso es que no tengo ni para comer por culpa de Oxxo
por favor contesten.
hoy hice un envió de dinero pero el primer apellido del destinatario esta mal que puedo hacer?
cancelar el envio y volver a enviar con los datos correctos
Cuanto plazo me dan para sacar el dinero que me enviaron a oxxo?
Buenos días estoy en Guatemala y necesito depositarle a mi novia en ciudad de Guerrero mexico, pero me dijo que se podría hacer un deposito a su tarjeta oxxo me podrían decir en que banco de Guatemala puedo hacerlo y/o si lo puedo hacer por western union
Por una falla en el numero de cel no entregaron el dinero en sucursal centro en atotonilco. La persona que lo envió ya regreso y nunca recuperaron el dinero.. No es seguro ya que si ellos tienen el clásico error de dedo ¿o será adrede? El cliente pierde..
que hago si no acepta el numero de celular que di???
Me isieron un envio y me mandaron la captura del tiket q le dieron a el el problema es que se equivocaron en una letra en ves de poner yamelit pusieron yamilet habra algun problema para cobrarlo.
disculpa si pudiste cobrar tu envio
Son unos inutiles, nunca tienen dinero, osea se que lo hacen x los depósitos y q no los vayan a robar, pero seamos sinceros, quien en la actualidad va x un cafe al oxxo, relativamente si van, pero va mas la gente que deposita, la que hace transacciones, se mueve mas dinero x ende deberian darles un limite mas alto para que no salgan siempre con que «esque no tengo dinero en la caja» si mal no recuerdo, es fondo de 500 o 1000 mas la morralla, más lo que hay en otras cajas, la fajilla en turno de cambio y lo que reciben de depósitos, aparte con el nuevo sistema supongo lo pueden hacer, pero prefieren ser haraganes y decir que solo estan ahi para vender y no hacerla de banco
Para quienes quieran un consejo, obliguenlos a los cajeros de chocolate a hacerles el servicio, nada que, «esque no te lo puedo hacer» eso es negar el servicio y bla,bla,bla, políticas, ellos están obligados a hacerlo aun no estando disponible, por que aqui esta el truco, algunos si tienen pero mandan a la gente a otros lados (otros oxxos) y por eso hacen lo que ellos quieren, no sirve de nada reportarlos no pierdan su tiempo, a menos que puedan contactar al asesor algunos son estrictos, pero otros nadamas alcahuetean o diganles que conecten el cable para que pasen los depositos 😉
Es una porquería de servicio las tipas que trabajan ahí son déspotas como si estuvieras pidiéndole un favor,y lo único que te dicen es no hay dinero para hacer tu retiro.si oxxo no puede respaldar el dinero que mandan para que chingaos resiven los depositos de 1000 pesos es nefasto el servicio tanto personal que trabaja ahí como que no puedes cobrarlo yo llevo 3 días intentando cobrar 1000 pesos en varias tiendas y siempre es lo mismo no hay dinero
Hola buenas tardes necesito ayuda me mandaron un depósito de 200 pero no escribieron bien el número de telefono y no lo puedo cobrar nos dieron un telefono para reclamarlo y no nos podemos conunicar que no se supone quetienen que resolver el problema en la tienda donde se realizó el depósito?
Cuantos dias tengo para recoger el dinero
me hicieron el envío de dinero, pero perdieron el ticket y el número de transferencia , como hago para poder retirar mi dinero?
Hable al número que indican, pero dicen que no se puede hacer nada.
Por favor me urge resuelvan esto, o indiquen cuales son los pasos a seguir
Gracias
Una pregunta si la persona q me mando el dinero me dio mal el numeto de tel y ya intente sacar y no se pudo por esa razon ¿puedo volverlo a intentar en 1 hora ya von el numero de telefono correcto?
Envie dinero para una compra pero el vendedor no aparece, como recupero mi dinero?
Disculpen, acabo de realizar un envío a un amigo pero me faltó poner su segundo nombre y los demás datos son correctos, ¿aún así podrá cobrar?
hola mi mama tiro el ticke y no proporcioni la clave como puedo hacerle para recuperar mi dinero o la clave de envio
llamen a la linea de atención 01 (81) 83 20 20 20 o desde Monterrey al 83 20 20 20 y ahí sigan las instrucciones y un asesor los atenderá. Y comentenles su situación, debe ser una persona capacitada para resolver cualquier duda o queja, (aunque de repente también no saben dar información).
NO SE DEJEN hay que reportar a esos empleados que no saben atender con educación, amabilidad y respeto como se los exije la empresa. Y su dinero no tiene por que perderse.
Si no puedo recoger mi dinero del depósito hoy, puedo recogerlo mañana?
despues de ocho dias ya no aparecio mi deposito que hago me urge
Hoy fui a dos oxxos y me dijeron muy dedpotamente que no tenían sistemas para envíos de dinero ni para mandar ni para recoger dinero. Es eso cierto??? O es por que les da flojera en caso asi que puedo hacer yo????
Buen día,
Necesito mandar dinero al país de Venezuela, me dicen que lo puedo enviar por Western unión, es correcto y si es así en que tiendas lo puedo hacer, llevo 7 tiendas que visito y no tienen la aplicación. Me podrían informar, gracias
Hola buenas tardes. Una pregunta… A mi me pueden enviar dinero desde Mexico a Bogota Colombia?
CUANTO TIEMPO TENEMOS PARA RECOGER EL ENVIO DE DINERO ENVIADO POR OTRA PERSONA
Buenas tardes se me perdió el tiket del depósito existe alguna manera de recuperar el número de transacción?
Tengo poco de usar este servicio y mi duda es por que cuando envio dinero de oxxo a oxxo la persona a la que le envio le aparece su tarjeta como tarjeta sin fondo?
buen dia me pueden mandar un dinero en oxxo en la misma ciudad o solo es de una ciudad a otra
Un estudiante de preparataria 17 años puede cobrar un envio con su credencial ?
Por favor urgr respuesta
Me gustaria saber como puedo recuperar un dinero que me enviaron pero por alguna falla del sistema se corto la transferencia y pues aparecio en pantalla de la computadora y en el ticket impreso «transaccion no realizada» y el segundo intento aparecio que ese dinero ya habia sido cobrado, porfavor si alguien sabe algo ayudenme se los agradeceria bastante.
quiero preguntar que hacer para investigar si se cobro un envio que hice y que hacer para recuperarlo en caso de no haberse cobrado…..,
Oye me toco a mi me mandaron dinero y no esta en el sistema y noe resuelven nada todo el día tratando de cobrarlo y no pude no esta en el sistema y mi dinero como le hago
Ya fue mi esposo a la sucursal puros peros le ponen no le resuelven apoco ya se queda por perdido ese dinero no es justo
Buen día, me hicieron un envío… tengo todos los datos pero por ahora extravíe mi IFE, que opciones hay para hacer el retiro o qué otras alternativas hay para en todo caso cancelar el envío y no se pierda el dinero. Gracias
Hola me mandaron dinero ya 15 días y no puedo cobrarlo aya dicen q esta bien el envió y acá me dicen q no hay ningún envió a a están jugando me dicen q el numero esta mal q son nueve números luego q no q son 6 total no puedo cobrarlo y aya la persona q lo envía fue y dicen q si esta enviado el dinero el chiste ya son 15 días y no e podido recibirlo q debo hacer?
Hola buenas noches un amigo me hizo un deposito de oxxo a oxxo y supuestamente el dice que envio 1200 pagando el IVA, tengo entendido que solo se pueden enviar 1000 estoy en lo correcto o si tiene palabra?
No pudo haber mandado 1200, por lo menos no en in solo envio, el máximo es 1000 pesos, a menos que te hiciera 2 envios, pero tendrias obviamente que tener 2 claves.
A mí me quieren mandar dinero de USA por Western Union, pero me piden una dirección. ¿Qué dirección doy? La del OXXO o la que aparece en mi ID.
Gracias.
Hola amigo. Debes de indicar la dirección de tu INE, pero es raro que te pidan direccion para enviar por WU, no suelen pedir esos datos.
Ola buen día me equiboque de persona a quien quería enviar el dinero puedo ir otra ves y corregir
Cuando ya se haya hecho el envío. Se puede cambiar la persona que lo va a recibir?
Obviamente no!
Hola soy venezolano y quisiera saber si es posible obtener una cuenta en oxxo para obtener pesos y luego mandarmelos a paypal y que se haga el cambio de pesos a dolares!!, como puedo hacer eso?.
Hola alguien sabe si puede recoger el dinero otra persona pero conmi credencial??
El envío es para mi pero me es imposible ir a recogerlo alguien mas podria digo llevarían mi identificación
CUANTO TIEMPO TARDA EN LLEGAR EL DEPOSITO… ME REFIERO A QUE SI DEPOSITO CUANTO TIEMPO TARDA EN LLEGAR ??
En caso dé q pierda mí ife podré cobrarlo con cédula profesional??
Hola buenas noches me mandaron dinero pero se me perdió la clave y la persona que m lo envió Tampoco la tiene ,que se puede hacer para cobrarlos ?
hola cuantos días se tienen para poder cobrar el dinero de Oxxo a Oxxo lo que sucede es que deje pasar 7 días pero era porque no encontraba el numero de transferencia y ya habían tirado el ticket
Hola ojala pudieran resolver mi duda por favor!
Para recoger una remesa de estados unidos que necesito? Agradecería su respuesta!
Cuantos días se tienen para poder cobrar el dinero de Oxxo a Oxxo es increíble que los de las tiendas no te puedan dar esa información bien pueden ayudarme
Estoy en otra ciudad y mi credencial de elector se extravió, no tengo pasaporte ni cédula. Como le puedo hacer? Alguna copia o tarjeta del seguro?
Hola buena tarde me hicieron una transferencia de oxxo atlixco puebla a oxxo Ciudad de mexico y no he podido cobrarlo por que algo esta mal, me mandaron foto del ticket y el numero de transferencia esta bien y lo que dedusco es que este mal el celular, o el del oxxo no lo escribio bien por que algunos tienen dedos tenebrosos que se puede hacer en ese aspecto?
Se puede enviar desde un 7eleven y resivirlo en un oxxo y despues de cuanto tiempo puedo retirar el dinero que me envien
Es pésimo el servicio de envíos de dinero, nunca tienen efectivo o no tienen plataforma es un asco el servicio de oxxo
envie dos envios cada uno con mil pesos a mi sobrina y no pudo cobrar el ultimo, y me dijeron que ya nada se puede hacer.pregunto como recupero mi envio.?P
Se puede hacer. Envió de Brasil a Venezuela.o de México a venezuela
Los envios de dinero OXXO solamente estas disponibles para la república mexicana.
Es cierto que necesito comprar una tarjeta de oxxo para cobrar un envió y de ser así que costo tiene
Yo tengo entendido que no. Los envíos de dinero son un servicio totalmente independiente y no es necesario comprar una Tarjeta Saldazo. Con solamente presentar tu IFE, el umero de telefono de la persona que envio el dinero y el numero de transferencia.
hola me asaltaron y perdi mis documentos oficiales y no puedo hacer el retiro por falta de estos que se puede hacer en estos casos??
me urge retirar este dinero y la persona que hizo el envio esta fuera del pais !!!!
ayudaaaaaaaaaa
como puedo recuperar un deposito que me hicieron en octubre ?
no tienes que comprar ninguna tarjeta el envio de dinero son 500 maximo por cada envio y pagas actualmente 29 pesos de comisión por enviar este monto. si requirieran mas dinero tendrias que hacer varios envios de 500 en 500.
la persona a la que envie dinero no lo puede cobrar porque algun numero esta mal , mi pregunta como puedo recuperar mi dinero? ya no tengo comprobante
Necesitas el comprobante del envio siempre para cualquier duda, aclaración o reclamación. Por eso nunca debes tirar tus tickets. Te recomiendo acudir al OXXO donde realizaste el envio y ver si puedes cancelarlo solo con tus datos.
Hola eso es posible? A mi me enviaron dinero pero no puedo recogerlo y quiero que la persona recupere su dinero
Se puede enviar dinero de un oxxo en usa para México?
Hola; tengo un problema. Me depositaron dinero y cuando quise retirarlo me dijeron que los datos no se encontraban en el sistema. Que puedo hacer?
Lo mas probable es que el envio se realizo con los datos erróneos, o que no se hizo tal envio. Pues si tus datos no estan en el sistema es eso.
Se puede cobrar el dinero un dia después del depósito
Hola Javier,
Claro que se puede. El dinero que envias por medio de OXXO Envios puedes ir a cobrarlo al dia siguiente, o incluso puedes dejar pasar algunos dias mas y el dinero seguira disponible para cuando puedas ir.
Cuantos días después que me depositaron puedo ir a retirarlo?
Cuantos días pueden pasar para poder cobrar él dinero? ( Cual es él tiempo limite)
pero como puedes cobrarlo si no cuentas con el ticket correspondiente?
Ami me paso eso y e ido a la sucursal de oxxo y solo me dicen q ellos no pueden hacer nada sin el ticket
Ofrecen un servicio que no pueden cumplir , cuando es necesario hacer un envío o depósito sin problema , pero cuando necesitas cobrar un envío resulta que jamás tienen sistema o no tienen efectivo y es necesario esperar hasta que ellos quieran como si les estuvieras pidiendo que un favor.
No recomendable !!!
buenas tardes, cuantos dias como maximo pueden pasar para poder cobrar una transferencia de oxxo a oxxo, yo hice 2 transferencias el dia 23 de septiembre pero habia perdido los tikets los cuales ya los encontre, solo que ya estamos a 30
Se podria mandar de mexico a algun banco de Guatemala usando oxxo solo es pregunta gracias
No, no es posible. Este servicio solo es para mandar de OXXO a OXXO en México.
Hola, oye y si me robaron mi cartera con el tiket de envío, y nunca pude mandar la clave a la Persona que puedo hacer para recuperarlo??
Están del nabo. Vas a cobrar un envío y «no tienen dinero»…
Hola Hector
Eso que comentas es un problema muy recurrente en las tiendas OXXO. Y esto es porque las reglas que pone OXXO a los Lideres de Tienda no les permite tener mas de 1000 pesos en caja, que por seguridad, pero a la ves es algo muy incomodo para clientes como tu que van a cobrar un dinero y no tienen todo el total para pagártelo.
A mi me llego a pasar, tuve que andar por mi ciudad en 3 OXXOs distintos para poder cobrar una serie de envíos de dinero que me habían echo. Es un punto malo para los servicios financieros de OXXO, esperemos lo puedan revisar y corregir para una mejor experiencia de los clientes.
Hola ami me hisieron un deposito pero la persona perdió al tiket y no me envió la clave del deposito que es lo que puedo hacer
Hola, pudiste recuperar tu dinero?.Lo mismo me pasó a mí. Perdieron el ticket..
EN TIJUANA ES MUY MALA LA ATENCION Y HOY PRECISAMENTE YA PASO Y LAS PERSONAS QUE ME ATENDIERON DICEN NO TENER EL DINERO SUFICIENTE Y SOLO ERAN 2000 PESOS Y LO PEOR QUE CUANDO TE PONEN EL DINERO LES COBRAN LA COMICION DE 45 PESOS POR CADA MIL ANTICIPADAMENTE, Y SALEN CON QUE NO TIENEN Y ASEN SUS CORTES DE DINERO EN TU CARA , QUE CORAJE.
O NO SABEN COMO RECIBIR UNA REMESA JAJAJAJAJA